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Das Tourismus- und Freizeiterlebnis: Verbraucher und Management - Taschenbuch NEU Morgan,-
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Artikelmerkmale
- Artikelzustand
- Weight
- 199grams
- Subjects
- Business, Management, General,
- Pages
- 264
- Size
- 15.24 x 1.52 x 23.37 centimetres
- Topic
- Business
- Book Title
- The Tourism and Leisure Experience: Consumer and Managerial Pers
- Publication Date
- 01/09/2010
- ISBN
- 9781845411480
- Publication Year
- 2010
- Type
- Textbook
- Format
- Paperback
- Language
- English
- Publication Name
- The Tourism and Leisure Experience: Consumer and Managerial Perspectives
- Item Height
- 234mm
- Publisher
- Channel View Publications LTD
- Item Width
- 156mm
- Subject
- Management, Business
- Item Weight
- 403g
- Number of Pages
- 264 Pages
Über dieses Produkt
Product Information
People do not buy products, or even services; they purchase the total experience that the product or service provides. Experience management is seen as the way to remain competitive in markets where globalisation and technology have turned products and services into commodities. This book draws together academic and practitioner insights into the consumer experience by combining the perspectives of the tourist consumer with that of experience managers, supported by examples from tourism, leisure, hospitality, sport and event contexts. With contributions from established and emerging international scholars, it is organised into three sections: understanding experiences, researching experiences and managing experiences. It aims to provide students, researchers and managers with a stimulating overview of the current research and managerial issues in the field and as well as a resource to guide their further reading.
Product Identifiers
Publisher
Channel View Publications LTD
ISBN-13
9781845411480
eBay Product ID (ePID)
93359033
Product Key Features
Publication Name
The Tourism and Leisure Experience: Consumer and Managerial Perspectives
Format
Paperback
Language
English
Subject
Management, Business
Publication Year
2010
Type
Textbook
Number of Pages
264 Pages
Dimensions
Item Height
234mm
Item Width
156mm
Item Weight
403g
Additional Product Features
Series Title
Aspects of Tourism
Editor
Michael Morgan, Peter Lugosi, J.R. Brent Ritchie
Country/Region of Manufacture
United Kingdom
Artikelbeschreibung des Verkäufers
Rechtliche Informationen des Verkäufers
Charlies Chapters Ltd
Charles Sword
81 Balmoral Drive
SOUTHPORT
Merseyside
PR9 8QH
United Kingdom
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USt-IdNr.:
- GB 920245361
Handelsregisternummer:
- 06386895
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