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100 Möglichkeiten, Ihre Gäste zu ärgern Peter Venison neues Buch 9781913568863 - Bild 1 von 1
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100 Möglichkeiten, Ihre Gäste zu ärgern Peter Venison neues Buch 9781913568863

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eBay-Artikelnr.:234701686891
Zuletzt aktualisiert am 31. Jan. 2024 20:40:53 MEZAlle Änderungen ansehenAlle Änderungen ansehen

Artikelmerkmale

Artikelzustand
Neu: Neues, ungelesenes, ungebrauchtes Buch in makellosem Zustand ohne fehlende oder beschädigte ...
ISBN
9781913568863
Publication Year
2021
Format
Paperback
Language
English
Book Title
100 Ways to Annoy Your Guests
Item Height
203mm
Author
Peter Venison
Publisher
Clink Street Publishing
Topic
Travel Guide
Item Width
127mm
Item Weight
150 g
Number of Pages
132 Pages

Über dieses Produkt

Product Information

Peter Venison's best-selling book 100 Tips for Hoteliers offered advice on how to manage. In this follow-up publication, Venison looks at the hotel business from the guest's point of view and suggests that his is the only way to analyse success or failure in the hospitality industry. He explains that guest satisfaction is not the opposite of guest dissatisfaction: it is so much more. Venison draws on his extensive world travel to over 100 countries, to cite myriad examples of how not to please your guests. Every hotel manager, hotel student, and hospitality lecturer, could benefit from reading this little book, and every hotel guest could benefit from them having done so.

Product Identifiers

Publisher
Clink Street Publishing
ISBN-13
9781913568863
eBay Product ID (ePID)
12049052033

Product Key Features

Book Title
100 Ways to Annoy Your Guests
Author
Peter Venison
Format
Paperback
Language
English
Topic
Travel Guide
Publication Year
2021
Number of Pages
132 Pages

Dimensions

Item Height
203mm
Item Width
127mm
Item Weight
150 g

Additional Product Features

Title_Author
Peter Venison

Artikelbeschreibung des Verkäufers

Rechtliche Informationen des Verkäufers

USt-IdNr.:
  • GB 171 6694 84
Fiction Addiction co uk

Fiction Addiction co uk

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